1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Wamyra collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs lorsqu’ils naviguent sur le site www.wamyra.com.
Wamyra accorde une importance particulière au respect de la vie privée et s’engage à traiter les données personnelles de manière transparente et sécurisée.
📧 Contact : contact@wamyra.com
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
a) Données fournies directement par l’utilisateur
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse de livraison et de facturation
- Numéro de téléphone (si requis pour la livraison)
- Informations de compte client ou vendeur
b) Données de commande
- Produits commandés
- Montants payés
- Historique des commandes
c) Données techniques
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Données de navigation via cookies
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- traiter et gérer les commandes
- assurer le service client
- permettre la mise en relation entre clients et vendeurs
- sécuriser les paiements
- améliorer l’expérience utilisateur
- respecter les obligations légales
4. Partage des données
Les données personnelles peuvent être partagées uniquement avec :
- les vendeurs concernés pour la préparation et l’expédition des commandes
- les prestataires de paiement sécurisés
- les transporteurs lorsque nécessaire
Wamyra ne vend ni ne loue les données personnelles à des tiers.
5. Cookies
Wamyra utilise des cookies pour :
- assurer le bon fonctionnement du site
- analyser la fréquentation
- améliorer les performances et le contenu
L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour refuser les cookies.
6. Sécurité des données
Wamyra met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :
- l’accès non autorisé
- la perte
- la divulgation
- l’altération
Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé sur Internet.
7. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
- aussi longtemps que nécessaire à la fourniture des services
- conformément aux obligations légales et fiscales en vigueur au Canada
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la législation applicable, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit de suppression
- droit d’opposition au traitement
Toute demande peut être adressée à :
📧 contact@wamyra.com
9. Données des vendeurs
Les vendeurs sont responsables des données qu’ils collectent et traitent dans le cadre de leurs ventes.
Wamyra agit en tant qu’intermédiaire technique et ne peut être tenue responsable de l’usage fait par les vendeurs de ces données.
10. Données des mineurs
Le site Wamyra ne s’adresse pas aux personnes âgées de moins de 18 ans.
Aucune donnée personnelle de mineur n’est collectée volontairement.
11. Modifications de la politique
Wamyra se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.
12. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles :
📧 contact@wamyra.com