{"id":3305,"date":"2026-01-25T23:18:53","date_gmt":"2026-01-25T23:18:53","guid":{"rendered":"https:\/\/wamyra.com\/?page_id=3305"},"modified":"2026-01-25T23:20:57","modified_gmt":"2026-01-25T23:20:57","slug":"conditions-generales-dutilisation-et-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wamyra.com\/en\/conditions-generales-dutilisation-et-de-vente\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions of Use and Sale"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Pr\u00e9sentation de la plateforme<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Wamyra<\/strong> est une marketplace en ligne d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la vente de <strong>p\u00e2tisseries artisanales<\/strong>, mettant en relation des <strong>artisans vendeurs ind\u00e9pendants<\/strong> et des <strong>clients<\/strong> situ\u00e9s au Canada.<\/p>\n\n\n\n<p>Wamyra agit en tant qu\u2019<strong>interm\u00e9diaire technique<\/strong> et ne fabrique ni ne stocke les produits vendus sur la plateforme.<\/p>\n\n\n\n<p>Site web : <a href=\"https:\/\/wamyra.com\/en\/\">https:\/\/www.wamyra.com<\/a><br>Email de contact : <strong><a>contact@wamyra.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Acceptation des conditions<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019acc\u00e8s au site et l\u2019utilisation de ses services impliquent l\u2019<strong>acceptation pleine et enti\u00e8re<\/strong> des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces conditions s\u2019appliquent \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>toute navigation sur le site<\/li>\n\n\n\n<li>toute cr\u00e9ation de compte<\/li>\n\n\n\n<li>toute commande pass\u00e9e sur Wamyra<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Comptes utilisateurs<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.1 Compte client<\/h3>\n\n\n\n<p>Le client s\u2019engage \u00e0 fournir des informations exactes lors de la cr\u00e9ation de son compte et \u00e0 les maintenir \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.2 Compte vendeur<\/h3>\n\n\n\n<p>Les vendeurs sont des <strong>artisans ind\u00e9pendants<\/strong>, s\u00e9lectionn\u00e9s par Wamyra.<br>Chaque vendeur est responsable :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>des informations fournies<\/li>\n\n\n\n<li>de la qualit\u00e9 et conformit\u00e9 de ses produits<\/li>\n\n\n\n<li>de la pr\u00e9paration et de l\u2019exp\u00e9dition des commandes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Wamyra se r\u00e9serve le droit de <strong>refuser, suspendre ou supprimer<\/strong> un compte vendeur en cas de non-respect des r\u00e8gles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Produits<\/h2>\n\n\n\n<p>Les produits propos\u00e9s sont des <strong>produits alimentaires artisanaux<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Chaque fiche produit est r\u00e9dig\u00e9e par le vendeur et doit inclure :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>description<\/li>\n\n\n\n<li>ingr\u00e9dients<\/li>\n\n\n\n<li>prix<\/li>\n\n\n\n<li>conditions de livraison<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Wamyra ne saurait \u00eatre tenue responsable des erreurs ou omissions commises par les vendeurs.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Commandes<\/h2>\n\n\n\n<p>Toute commande pass\u00e9e sur Wamyra implique :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>l\u2019acceptation du prix affich\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019acceptation des pr\u00e9sentes conditions<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Une commande est consid\u00e9r\u00e9e comme confirm\u00e9e apr\u00e8s <strong>validation du paiement<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Prix et paiement<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les prix sont affich\u00e9s en <strong>dollars canadiens (CAD)<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Le paiement est effectu\u00e9 via des <strong>solutions de paiement s\u00e9curis\u00e9es<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Wamyra per\u00e7oit une <strong>commission<\/strong> sur chaque vente r\u00e9alis\u00e9e par les vendeurs<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Aucun paiement n\u2019est effectu\u00e9 en dehors de la plateforme.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Livraison<\/h2>\n\n\n\n<p>La livraison est assur\u00e9e par les vendeurs ou leurs partenaires logistiques.<\/p>\n\n\n\n<p>Les d\u00e9lais et frais de livraison :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>sont indiqu\u00e9s lors de la commande<\/li>\n\n\n\n<li>peuvent varier selon la localisation du client et du vendeur<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Wamyra ne peut \u00eatre tenue responsable des retards caus\u00e9s par les transporteurs.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Droit de r\u00e9tractation et retours<\/h2>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation canadienne :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les <strong>produits alimentaires<\/strong> ne sont g\u00e9n\u00e9ralement <strong>ni repris ni \u00e9chang\u00e9s<\/strong>, sauf en cas :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>de produit non conforme<\/li>\n\n\n\n<li>de produit endommag\u00e9 \u00e0 la r\u00e9ception<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Toute r\u00e9clamation doit \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 <strong><a>contact@wamyra.com<\/a><\/strong> dans un d\u00e9lai raisonnable apr\u00e8s r\u00e9ception.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Responsabilit\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p>Wamyra :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>fournit la plateforme technique<\/li>\n\n\n\n<li>s\u00e9curise les paiements<\/li>\n\n\n\n<li>facilite la mise en relation<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Wamyra ne peut \u00eatre tenue responsable :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>de la fabrication des produits<\/li>\n\n\n\n<li>de leur composition<\/li>\n\n\n\n<li>d\u2019une mauvaise utilisation par le client<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n\n\n\n<p>Tous les contenus pr\u00e9sents sur le site Wamyra (logo, textes, images, design) sont prot\u00e9g\u00e9s par le droit d\u2019auteur.<\/p>\n\n\n\n<p>Toute reproduction sans autorisation est strictement interdite.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Protection des donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la <strong>politique de confidentialit\u00e9<\/strong> de Wamyra.<\/p>\n\n\n\n<p>Les utilisateurs disposent d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de modification et de suppression de leurs donn\u00e9es en contactant :<br>\ud83d\udce7 <strong><a>contact@wamyra.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Modification des conditions<\/h2>\n\n\n\n<p>Wamyra se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes conditions \u00e0 tout moment.<br>Les nouvelles versions seront applicables d\u00e8s leur mise en ligne.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Droit applicable<\/h2>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions sont r\u00e9gies par les <strong>lois en vigueur au Canada<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas de litige, une solution amiable sera privil\u00e9gi\u00e9e avant toute action judiciaire.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Contact<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour toute question relative aux pr\u00e9sentes conditions :<br>\ud83d\udce7 <strong><a>contact@wamyra.com<\/a><\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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